Integritetspolicy

Gumi Yum är angeläget om att skydda din integritet online. Det är mycket viktigt för oss att du ska kunna använda och njuta av våra webbplatser utan att behöva oroa dig för din integritet. Denna integritetspolicy är utformad för att hjälpa dig att förstå hur dina personuppgifter kommer att behandlas. Läs denna integritetspolicy tillsammans med eventuella andra integritetsmeddelanden som vi kan tillhandahålla vid särskilda tillfällen när vi samlar in eller behandlar personuppgifter om dig, så att du är fullt medveten om hur och varför vi använder dina uppgifter.

1. OM INTEGRITETSPOLICYN

Denna integritetspolicy beskriver de personuppgifter som kan komma att samlas in och behandlas av oss, vad vi använder dina personuppgifter till, när vi samlar in dina uppgifter, hur vi kan komma att använda och lämna ut dina personuppgifter samt de val du kan göra beträffande dina personuppgifter.

Denna integritetspolicy gäller för alla våra webbplatser (oavsett hur de nås eller används), vare sig via persondatorer, mobila enheter eller annan teknik (”Enhet”), och för andra interaktiva funktioner, applikationer eller nedladdningar som drivs av oss, som är tillgängliga via dessa webbplatser och som innehåller denna integritetspolicy som producerats och upprätthålls av oss (gemensamt ”Webbplatsen”). Genom att använda Webbplatsen bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.

2. VILKA VI ÄR

Denna integritetspolicy utfärdas för ZURU™ INC:s räkning, i denna integritetspolicy benämnt ”vi”, ”vår”/”vårt”/”våra” eller ”oss”. Vår adress är Room 1202, Energy Plaza, 92 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hongkong, Kina.

3. VILKA UPPGIFTER SAMLAR VI IN?

Vi samlar in uppgifter som är direkt relaterade till de produkter och den tjänst du väljer, inklusive uppgifter som samlas in automatiskt samt personuppgifter.

Uppgifter som samlas in automatiskt (cookies) används av oss enbart för aggregerade statistiska analyser eller för systemadministrativa ändamål. Du kan läsa mer om vår cookiepolicy här. Inga försök kommer att göras att identifiera användare eller deras surfaktiviteter, förutom där lagen så kräver.

Personuppgifter är uppgifter om en identifierbar person, eller en person som rimligen kan identifieras, oavsett om uppgifterna är sanna eller inte. De slags personuppgifter vi samlar in kan inkludera:

identifikatorer såsom ett riktigt namn, alias, postadress, telefonnummer och/eller e-postadress, postnummer, kontonamn;
demografiska uppgifter såsom ålder och/eller kön;
uppgifter om internetaktivitet eller annan elektronisk nätverksaktivitet, inklusive surfhistorik, sökhistorik (till exempel den föregående Webbplats du besökte) och uppgifter om en konsuments interaktion med en webbplats på internet, samt applikation eller annons, produkter du är intresserad av;
enhetsuppgifter och uppgifter som hjälper dig att få åtkomst till Tjänster (såsom inloggningsuppgifter, namn på Wi-Fi-nätverk, IP-adress (Internet Protocol) (ett nummer som är unikt för den maskin genom vilken du är ansluten till internet) osv.);
geolokaliseringsuppgifter såsom land, stad och adress;
beställningsuppgifter och andra köpbevis när du rapporterar ett produktproblem;
enkätuppgifter; och
andra uppgifter som är nödvändiga för din förfrågan.

4. NÄR SAMLAR VI IN PERSONUPPGIFTER?

Vi kan komma att samla in personuppgifter från dig när du:

fyller i ett ansökningsformulär, registrerar dig för en tjänst;
har kontakt med oss via telefon eller genom någon Enhet;
använder en interaktiv aktivitet, deltar i en utlottning eller tävling;
skickar e-post till oss;
lämnar dina personuppgifter via Webbplatsen;
ber oss kontakta dig efter att ha besökt Webbplatsen; och
går med på att slutföra en enkät online.

5. HUR SAMLAR VI IN UPPGIFTER?

Vi kommer att samla in personuppgifter när du lämnar dem till oss, och endast i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla den produkt eller tjänst du begärt eller för att utföra vår interna administrativa verksamhet.

Vi kan komma att ta emot efterfrågad information automatiskt genom cookies. När du interagerar med oss på internet skickar vårt system automatiskt en ”cookie” till dig. En cookie är en liten mängd information som skickas från en webbserver till din dator, elektroniska surfplatta eller smartphone och som gör att din enhet kan kännas igen. Den används för att hantera dina internetsessioner på den enheten och innehåller en unik identifikator. Annan information som lagras av cookien inkluderar data om webbplatstrafik. Dessa data används inte för att identifiera enskilda uppgifter. Vi sammanställer endast data till anonyma resultat för att utvärdera och förbättra våra internetanvändares möjligheter och våra tjänster. Du kan inaktivera cookies via inställningarna i din webbläsare, men vissa funktioner på Webbplatsen kanske inte fungerar om du gör det. Du kan läsa mer om vår cookiepolicy här.

Vi tar också emot information via tredje part när du besöker vår sida på sociala medier eller kanaler (t.ex. Facebook, Instagram osv.).

Vi kan komma att ta emot personuppgifter om dig från olika tredje parter och offentliga källor. Tekniska data från följande parter:

analysleverantörer, såsom Google Analytics;
leverantörer av sökinformation såsom Google och Bing;
leverantörer av appbutiker, såsom Apple App Store och Google Play.
Vi kommer att samla in personuppgifter från dig på lagliga och skäliga sätt och inte på ett orimligt sätt.

Vi använder IP-data på landsnivå för att anpassa din upplevelse och säkerställa att information är korrekt utifrån din plats. Dessa IP-adressdata drivs av IPinfo.

6. ANVÄNDNING AV PERSONUPPGIFTER

Vi kommer att samla in, lagra, använda och lämna ut personuppgifter i syfte att tillhandahålla eller erbjuda varor och tjänster till dig, för alla ändamål som du rimligen kan förvänta dig, för alla andra ändamål som medges enligt lag, eller för alla andra ändamål med ditt samtycke. Detta kan inkludera utlämnanden till organisationer som tillhandahåller oss tekniska tjänster och supporttjänster samt professionell rådgivning.

Vi använder personuppgifter på följande sätt för att:

förse dig med nyheter och information om våra produkter och tjänster;
tillhandahålla, leverera, anskaffa, administrera och förbättra våra produkter och tjänster;
tillhandahålla marknadsföringserbjudanden genom direktmarknadsföring, databassammanställning, marknadsundersökningar, dataanalys och segmentering samt behandling eller skapande av annan marknadsföringsinformation;
kommunicera med dig, såsom att besvara frågor och klagomål;
skicka dig marknadsförings- och kampanjmaterial som vi tror kan vara av intresse för dig;
inhämta din feedback i marknadsundersökningssyfte. Deltagande i feedback såsom onlineenkäter är helt frivilligt och anonymt. Det kommer inte att användas för att samla in identifierande uppgifter om någon enskild person;
skydda immateriella rättigheter och våra juridiska rättigheter; eller
skydda våra rättigheter eller vår egendom och efterleva rättsliga processer, vilket kan inkludera utlämnanden till brottsbekämpande, tillsyns- eller myndighetsorgan.
Du kan när som helst begära att vi upphör med att skicka dig e-post eller andra kommunikationer. Förfrågningar ska riktas till Kundtjänst – se Kontakta oss.

Direktmarknadsföring

Från tid till annan kan vi använda de personuppgifter vi samlar in från dig för att identifiera särskilda produkter och tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig. Vi kan sedan kontakta dig för att informera dig om dessa produkter och tjänster och hur de kan vara till nytta för dig. Varje direkt adresserad marknadsföringskontakt som skickas eller görs av oss kommer att inkludera ett sätt genom vilket du kan avregistrera dig (eller välja bort) från att ta emot ytterligare marknadsföringsinformation. Vidare kan du när som helst instruera oss att återkalla eventuellt tidigare samtycke du lämnat till att ta emot marknadsföringskommunikation från oss. Förfrågningar ska riktas till Kundtjänst – se Kontakta oss.

Deltagare i tävlingar, tävlingsmoment och utlottningar

Vi kan erbjuda tävlingar, utlottningar och tävlingsmoment via Webbplatsen som kan kräva registrering. Genom att delta i en tävling, ett tävlingsmoment eller en utlottning godkänner du de villkor, bestämmelser och officiella regler som styr just den kampanjen. Om du väljer att delta i en tävling, utlottning eller ett tävlingsmoment kan vi komma att lämna ut personuppgifter till tredje part eller till allmänheten i samband med administrationen av en sådan tävling, ett sådant tävlingsmoment eller en sådan utlottning, inklusive men inte begränsat till i samband med val av vinnare, prisutdelning samt enligt vad som krävs enligt lag eller tillåts enligt de officiella reglerna, såsom på en vinnarlista.

Jobbkandidater

Vi samlar in uppgifter från jobbkandidater. Dessa uppgifter kommer att innehålla personuppgifter såsom namn, adress, anställningshistorik och referensuppgifter.

I allmänhet kommer vi att samla in personuppgifter direkt från jobbkandidaten, men vissa uppgifter kan tillhandahållas av tredje part som tillhandahåller personaltjänster. Jobbkandidaters personuppgifter kommer att användas i rekryteringssyfte och för att utvärdera jobbkandidatens ansökan. Om vi önskar använda uppgifterna för andra ändamål kommer vi att inhämta jobbkandidaternas samtycke i förväg.

7. DELNING AV INFORMATION

Vi kan komma att dela information inom ZURU™s koncern, inklusive bland dess helägda dotterbolag och närstående eller anslutna bolag (”Koncernen”).

Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer som utför tjänster för vår räkning och hjälper oss att driva vår verksamhet, inklusive att driva våra webbplatser och tävlingar, leverera våra e-postmeddelanden till dig, analysera de uppgifter vi samlar in och skicka dig de produkter och tjänster du begärt. Vi delar endast de personuppgifter som behövs för att dessa företag ska kunna slutföra de uppgifter vi begär. De är skyldiga att skydda din information på samma sätt som vi gör och kommer inte att dela den eller använda den för något annat ändamål.

Vi delar information på sociala medier. Vissa av våra webbplatser kan innehålla länkar till sociala medier såsom Facebook. Om du klickar på någon av dessa länkar kan din IP-adress samlas in och det registreras vilken sida du besökte vid den tidpunkten. Sociala medier kan också använda cookies för att funktionen ska kunna fungera korrekt. Sociala medier drivs av tredje parter. När du klickar på dem kommer dina personuppgifter att behandlas av den tredje parten i enlighet med deras egna integritetspolicyer.

Vi säljer inte och kommer inte att sälja dina personuppgifter. Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom för vissa nödvändiga affärsmässiga ändamål som medges enligt lag eller om du har gett oss ditt samtycke till det. Dessa tredje parter har gått med på att upprätthålla informationens konfidentialitet och säkerhet. Vi kommer inte att dela dina personuppgifter utanför Koncernen förutom:

När vi behöver genomdriva integritetspolicyn, användarvillkoren eller cookiepolicyn;
När vi behöver skydda säkerheten, tryggheten, rättigheterna och egendomen för vårt företag, våra kunder eller tredjepartspartner;
När vi behöver uppfylla rättsliga processer eller om utlämnande av uppgifterna krävs enligt lag; eller
Om en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar någonsin skulle innebära att vi behöver dela information med en tredje part. I detta fall kommer vi att skicka e-post till dig och publicera ett meddelande på vår webbplats för att offentliggöra ägarbytet, och vi skulle också informera dig om hur dina uppgifter kommer att användas och ge dig valmöjligheter beträffande dina personuppgifter.

8. DATAÖVERFÖRINGAR, LAGRING OCH BEHANDLING

Vi bedriver verksamhet över hela världen, och de personuppgifter vi samlar in från dig kommer att överföras till, lagras hos eller behandlas i våra kontor eller av tredje parter som utför sådana tjänster för vår räkning. All information vi samlar in från dig kan finnas i länder med integritetslagar som kan skilja sig från där du bor. Vi säkerställer att dina personuppgifter skyddas genom att kräva att alla våra koncernbolag och tjänsteleverantörer följer samma regler vid behandling av dina personuppgifter. Genom att använda våra Tjänster kommer överföring, insamling och behandling av uppgifter att ske enligt vad som anges i denna integritetspolicy, våra användarvillkor och eventuella andra villkor som tillhandahålls vid insamlingstillfället. Närhelst dina personuppgifter överförs, lagras eller behandlas av oss eller av tredje parter som utför sådana tjänster för vår räkning kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att skydda integriteten hos dina personuppgifter.

9. DATASÄKERHET

Vi är fast beslutna att bevara ditt förtroende genom att skydda och säkra dina personuppgifter. Vi har infört rimliga kommersiella standarder för teknik och operativ säkerhet för att skydda alla personuppgifter som lämnas till oss mot missbruk, störning, förlust, obehörig åtkomst, ändring eller utlämnande. Vi begränsar åtkomsten till personuppgifter till personer med ett affärsmässigt behov som är förenligt med skälet till att uppgifterna lämnades.

Internet är inte 100 % säkert. Vi kan inte lova att din användning av våra webbplatser och appar kommer att vara helt säker. Vi uppmanar dig att vara försiktig när du använder internet. Detta inkluderar att inte dela dina lösenord. Denna Webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser som Facebook eller Tesco. Att klicka på dessa länkar eller aktivera dessa anslutningar kan göra det möjligt för tredje parter att samla in eller dela uppgifter om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och ansvarar inte för deras integritetsmeddelanden. När du lämnar vår Webbplats uppmanar vi dig att läsa integritetsmeddelandet för varje Webbplats du besöker.

Vi kommer att meddela dig och eventuell tillämplig tillsynsmyndighet om en personuppgiftsincident där vi enligt lag är skyldiga att göra det.

10. HUR LÄNGE SPARAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi kommer endast att spara dina personuppgifter så länge som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål vi samlade in dem för, inklusive i syfte att uppfylla eventuella juridiska, redovisningsmässiga eller rapporteringsmässiga krav.

För att fastställa den lämpliga lagringsperioden för personuppgifter beaktar vi mängden, arten och känsligheten hos personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller obehörigt utlämnande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och huruvida vi kan uppnå dessa ändamål på andra sätt, samt de tillämpliga rättsliga kraven.

11. DINA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER

Om du vill avregistrera dig från t.ex. nyhetsbrev eller marknadsföringsmejl kan du göra det via länken som finns i dessa mejl. Om du vill radera placerade cookies hjälper vår cookiepolicy dig att se hur du gör det. Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen i förhållande till dina personuppgifter. Vi efterlever de rättigheter som ges till EU-medborgare enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Dessa rättigheter är följande:

Begära utlämnande av dina personuppgifter eller åtkomst till dina personuppgifter (allmänt känt som en ”begäran om registerutdrag”). Detta gör det möjligt för dig att få ytterligare uppgifter eller en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att kontrollera att vi behandlar dem lagenligt. Filen som innehåller dina personuppgifter kommer att förvaras på våra servrar och på våra tjänsteleverantörers servrar.

Denna rättighet är föremål för vissa undantag (se nedan) som tillåts enligt lag.

Undantag

Din rätt att få åtkomst till dina personuppgifter är inte absolut. Under vissa omständigheter tillåter lagen oss att avslå din begäran om att ge dig åtkomst till dina personuppgifter. Sådana omständigheter kan inkludera där:

åtkomst skulle utgöra ett allvarligt hot mot någon persons liv eller hälsa;
åtkomst skulle ha en orimlig inverkan på andras integritet;
begäran är okynnesbetonad;
uppgifterna avser en kommersiellt känslig beslutsprocess;
åtkomst skulle vara olaglig; eller
åtkomst kan skada tillsynsverksamhet, en säkerhetsfunktion eller kommersiella förhandlingar.
Begära rättelse av de personuppgifter vi har om dig. Detta gör det möjligt för dig att få eventuella ofullständiga eller felaktiga uppgifter vi har om dig rättade, även om vi kan behöva verifiera riktigheten hos de nya uppgifter du lämnar till oss.

Begära radering eller borttagning av dina personuppgifter. Detta gör det möjligt för dig att be oss radera eller ta bort personuppgifter där det inte finns någon god anledning för oss att fortsätta behandla dem. Du har också rätt att be oss radera eller ta bort dina personuppgifter där du framgångsrikt har utövat din rätt att invända mot behandling (se nedan), där vi kan ha behandlat dina uppgifter olagligt eller där vi är skyldiga att radera dina personuppgifter för att efterleva lokal lag. Observera dock att vi inte alltid kan tillmötesgå din begäran om radering av specifika juridiska skäl, vilka i förekommande fall kommer att meddelas dig vid tidpunkten för din begäran.

Invända mot behandling av dina personuppgifter där vi förlitar oss på ett berättigat intresse (eller en tredje parts berättigade intresse) och det finns något med din särskilda situation som gör att du vill invända mot behandling på denna grund, eftersom du känner att det påverkar dina grundläggande rättigheter och friheter. Du har också rätt att invända där vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål. I vissa fall kan vi visa att vi har tvingande berättigade skäl att behandla dina uppgifter som väger tyngre än dina rättigheter och friheter.

Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Detta gör det möjligt för dig att be oss avbryta behandlingen av dina personuppgifter i följande situationer: (a) om du vill att vi ska fastställa uppgifternas riktighet; (b) där vår användning av uppgifterna är olaglig men du inte vill att vi ska radera dem; (c) där du behöver att vi behåller uppgifterna även om vi inte längre kräver dem, eftersom du behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk; eller (d) du har invänt mot vår användning av dina uppgifter men vi behöver verifiera huruvida vi har tvingande berättigade skäl att använda dem.

Rätt till dataportabilitet. Vi kommer att tillhandahålla dina personuppgifter till dig eller till en tredje part du har valt i ett lättanvändbart format eller i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Observera att denna rättighet är kopplad till en begäran om utlämnande eller endast gäller automatiserad information som du ursprungligen lämnade samtycke till att vi använder, eller där vi använde informationen för att fullgöra ett avtal med dig.

Återkalla samtycke när som helst där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter. Detta kommer dock inte att påverka lagligheten av någon behandling som utfördes innan du återkallade ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kan vi eventuellt inte tillhandahålla vissa produkter eller tjänster till dig. Vi kommer att informera dig om så är fallet vid den tidpunkt då du återkallar ditt samtycke.

Vi har ingen automatiserad behandling, inklusive profilering. Om du vill utöva någon av de rättigheter som anges ovan, eller om du har något klagomål på vår behandling av dina personuppgifter, se Kontakta oss. För att kontrollera och bekräfta att du är rätt registrerad person, vänligen uppge ditt namn och din e-postadress när du skickar e-post till oss.

12. DENNA WEBBPLATS ÄR INTE AVSEDD FÖR BARN

Vår Webbplats är avsedd för vuxna. Vi samlar inte medvetet in personligt identifierbara uppgifter från barn under 16 år utan tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn under 16 år har lämnat uppgifter till oss kan du skicka e-post till oss på hello@gumiyumsurprise.com

13. UPPDATERINGAR AV DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi kommer från tid till annan att uppdatera denna integritetspolicy genom att publicera den här. Vi kommer inte att ändra hur vi hanterar tidigare insamlade uppgifter utan att lämna meddelande om detta. I förekommande fall kommer vi också att inhämta ditt samtycke. Kontrollera våra webbplatser regelbundet för uppdateringar.

14. KONTAKTA OSS

För att kontakta oss med en fråga, begäran, ett klagomål eller en integritetsfråga, besök: /contact-us eller skriv till oss på hello@gumiyum.com

En medlem av vårt kundtjänstteam kommer att försöka besvara alla berättigade förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta oss längre tid än en månad om din begäran är särskilt komplex eller om du har gjort ett antal förfrågningar. I detta fall kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.