Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: lokakuu 2021

Gumi Yum on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi verkossa. Meille on erittäin tärkeää, että voit käyttää ja nauttia verkkosivustoistamme ilman huolta yksityisyydestäsi. Tämä Tietosuojakäytäntö on suunniteltu auttamaan sinua ymmärtämään, miten henkilötietojasi käsitellään. Lue tämä Tietosuojakäytäntö yhdessä muiden mahdollisten tietosuojailmoitusten kanssa, joita saatamme antaa tietyissä tilanteissa kerätessämme tai käsitellessämme sinua koskevia henkilötietoja, jotta olet täysin tietoinen siitä, miten ja miksi käytämme tietojasi.

1. TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖSTÄ

Tämä Tietosuojakäytäntö kuvaa henkilötietoja, joita saatamme kerätä ja käsitellä, mihin käytämme henkilötietojasi, milloin keräämme tietojasi, miten saatamme käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, ja valintoja, joita voit tehdä henkilötietojesi suhteen.

Tätä Tietosuojakäytäntöä sovelletaan kaikkiin verkkosivustoihimme (millä tahansa tavalla käytettynä tai käytettyinä), olipa kyse henkilökohtaisista tietokoneista, mobiililaitteista tai muusta teknologiasta (”Laite”), sekä muihin vuorovaikutteisiin ominaisuuksiin, sovelluksiin tai latauksiin, joita ylläpidämme ja jotka ovat saatavilla näiden verkkosivustojen kautta ja joissa on tämä meidän tuottamamme ja ylläpitämämme Tietosuojakäytäntö (yhdessä ”Verkkosivusto”). Käyttämällä Verkkosivustoa tunnustat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän Tietosuojakäytännön.

2. KEITÄ OLEMME

Tämä Tietosuojakäytäntö on annettu ZURU™ INC:n puolesta, johon tässä Tietosuojakäytännössä viitataan ilmauksilla ”me”, ”meidän” tai ”meille”. Osoitteemme on Room 1202, Energy Plaza, 92 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hongkong, Kiina.

3. MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?

Keräämme tietoja, jotka liittyvät suoraan valitsemiisi tuotteisiin ja palveluihin, mukaan lukien automaattisesti kerätyt tiedot ja henkilötiedot.

Automaattisesti kerättyjä tietoja (evästeitä) käytämme vain koostettuun tilastolliseen analyysiin tai järjestelmähallinnollisiin tarkoituksiin. Voit lukea lisää Evästekäytännöstämme täältä. Käyttäjiä tai heidän selauskäyttäytymistään ei pyritä tunnistamaan, paitsi lain niin vaatiessa.

Henkilötiedot ovat tietoja tunnistettavissa olevasta henkilöstä tai henkilöstä, joka on kohtuudella tunnistettavissa, riippumatta siitä, ovatko tiedot totta. Keräämämme henkilötiedot voivat sisältää muun muassa:

tunnistetietoja, kuten oikea nimi, alias, postiosoite, puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite, postinumero, tilin nimi;
väestötietoja, kuten ikä ja/tai sukupuoli;
internet- tai muuta sähköistä verkkotoimintaa koskevia tietoja, mukaan lukien selaushistoria, hakuhistoria (esimerkiksi edellinen vierailemasi verkkosivusto) sekä tietoja kuluttajan vuorovaikutuksesta internetsivuston kanssa; sekä sovelluksia tai mainoksia, tuotteita, joista olet kiinnostunut;
laitetietoja ja tietoja, jotka auttavat sinua käyttämään palveluita (kuten kirjautumistiedot, Wi-Fi-verkon nimi, IP-osoite (numero, joka on yksilöllinen laitteelle, jonka kautta olet yhteydessä internetiin) jne.;
sijaintitietoja, kuten maa, kaupunki ja osoite;
tilaustietoja ja muita ostotositteita, kun ilmoitat tuoteongelmasta;
kyselytietoja; ja
muita tietoja, jotka ovat tarpeen tiedustelusi käsittelemiseksi.

4. MILLOIN KERÄÄMME HENKILÖTIETOJA?

Saatamme kerätä sinulta henkilötietoja, kun:

täytät hakemuslomakkeen, rekisteröidyt palveluun;
asioit kanssamme puhelimitse tai minkä tahansa Laitteen kautta;
käytät vuorovaikutteista toimintoa, osallistut arvontaan tai kilpailuun;
lähetät meille sähköpostia;
lähetät henkilötietojasi Verkkosivuston kautta;
pyydät meitä ottamaan sinuun yhteyttä vierailtuasi Verkkosivustolla; ja
suostut täyttämään verkkokyselyn.

5. MITEN KERÄÄMME TIETOJA?

Keräämme henkilötietoja, kun annat niitä meille, ja vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen pyytämäsi tuotteen tai palvelun tarjoamiseksi tai sisäisten hallinnollisten toimintojemme suorittamiseksi.

Saatamme vastaanottaa pyydettyjä tietoja automaattisesti evästeiden kautta. Kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme internetissä, järjestelmämme lähettää sinulle automaattisesti ”evästeen”. Eväste on pieni tietomäärä, joka lähetetään verkkopalvelimelta tietokoneellesi, tablettiisi tai älypuhelimeesi ja joka mahdollistaa laitteesi tunnistamisen. Sitä käytetään internet-istuntojesi käsittelyyn kyseisellä laitteella, ja se sisältää yksilöllisen tunnisteen. Muita evästeen tallentamia tietoja ovat verkkosivuston liikennetiedot. Näitä tietoja ei käytetä yksittäisten tietojen tunnistamiseen. Kokoamme tiedot vain anonyymeiksi tuloksiksi arvioidaksemme ja parantaaksemme internetkäyttäjiemme käyttökokemusta ja palveluitamme. Voit poistaa evästeet käytöstä selaimesi asetuksista, mutta jotkin Verkkosivuston ominaisuudet eivät välttämättä toimi, jos teet niin. Voit lukea lisää Evästekäytännöstämme täältä.

Saamme myös tietoja kolmansilta osapuolilta, kun vierailet sivullamme sosiaalisen median sivustoilla tai kanavilla (esim. Facebook, Instagram jne.).

Saatamme saada henkilötietojasi eri kolmansilta osapuolilta ja julkisista lähteistä. Teknisiä tietoja seuraavilta osapuolilta:

analytiikkapalveluntarjoajat, kuten Google Analytics;
hakutietojen tarjoajat, kuten Google ja Bing;
sovelluskauppojen tarjoajat, kuten Apple App Store ja Google Play.

Keräämme henkilötietoja sinulta laillisin ja oikeudenmukaisin keinoin, emmekä kohtuuttomalla tavalla.

Käytämme maakohtaisia IP-tietoja kokemuksesi personointiin ja varmistaaksemme, että tiedot ovat oikein sijaintisi perusteella. Tätä IP-osoitetietoa tarjoaa IPinfo.

6. HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ

Keräämme, säilytämme, käytämme ja luovutamme henkilötietoja tavaroiden ja palveluiden tarjoamiseksi tai tarjoamisen tueksi sinulle, kaikkiin tarkoituksiin, joita voit kohtuudella odottaa, mihin tahansa muuhun lain sallimaan tarkoitukseen tai mihin tahansa muuhun tarkoitukseen suostumuksellasi. Tähän voi sisältyä luovutuksia organisaatioille, jotka tarjoavat meille teknistä tukea ja asiantuntijaneuvontaa.

Käytämme henkilötietoja seuraavilla tavoilla:

tarjotaksemme sinulle uutisia ja tietoa tuotteistamme ja palveluistamme;
tarjotaksemme, toimittaaksemme, hankkiaksemme, hallinnoidaksemme ja parantaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme;
tarjotaksemme markkinointitarjouksia suoramarkkinoinnin, tietokantojen kokoamisen, markkinatutkimuksen, tietoanalyysin ja segmentoinnin sekä muun markkinointitiedon käsittelyn tai luomisen kautta;
kommunikoidaksemme kanssasi, kuten vastataksemme kyselyihin ja valituksiin;
lähettääksemme sinulle markkinointi- ja kampanjamateriaalia, jonka uskomme kiinnostavan sinua;
pyytääksemme palautettasi markkinatutkimustarkoituksiin. Osallistuminen palautteen antamiseen, kuten verkkokyselyihin, on täysin vapaaehtoista ja nimetöntä. Sitä ei käytetä minkään yksittäisen henkilön tunnistamiseen;
suojataksemme immateriaalioikeuksia ja lakisääteisiä oikeuksiamme; tai
suojataksemme oikeuksiamme tai omaisuuttamme ja noudattaaksemme oikeudellisia menettelyjä, mikä voi sisältää luovutuksia lainvalvontaviranomaisille, sääntely- tai muille viranomaisille.

Voit milloin tahansa pyytää, että lopetamme sähköpostien tai muiden viestien lähettämisen sinulle. Pyynnöt tulee osoittaa asiakaspalvelulle – katso Ota yhteyttä.

Suoramarkkinointi

Saatamme ajoittain käyttää sinulta keräämiämme henkilötietoja tunnistaaksemme tuotteita ja palveluita, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Saatamme tämän jälkeen ottaa sinuun yhteyttä kertoaksemme näistä tuotteista ja palveluista ja siitä, miten ne voisivat hyödyttää sinua. Jokainen suoraan sinulle osoitettu markkinointiviesti, jonka lähetämme tai teemme, sisältää keinon, jolla voit peruuttaa tilauksesi (tai kieltäytyä vastaanottamasta) lisää markkinointitietoa. Lisäksi voit milloin tahansa ohjeistaa meitä peruuttamaan aiemmin antamasi suostumuksen markkinointiviestinnän vastaanottamiseen meiltä. Pyynnöt tulee osoittaa asiakaspalvelulle – katso Ota yhteyttä.

Kilpailujen, arvontojen ja kisojen osallistujat

Saatamme tarjota Verkkosivuston kautta kilpailuja, arvontoja ja kisoja, jotka voivat edellyttää rekisteröitymistä. Osallistumalla kilpailuun, kisaan tai arvontaan hyväksyt kyseistä kampanjaa koskevat ehdot ja viralliset säännöt. Jos päätät osallistua kilpailuun, arvontaan tai kisaan, saatamme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille tai yleisölle kyseisen kilpailun, kisan tai arvonnan hallinnointiin liittyen, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, voittajan valintaan, palkinnon toimittamiseen ja lain vaatimalla tai virallisten sääntöjen sallimalla tavalla, kuten voittajaluettelossa.

Työnhakijat

Keräämme tietoja työnhakijoilta. Näihin tietoihin sisältyy henkilötietoja, kuten nimi, osoite, työhistoria ja suosittelijoiden tiedot.

Yleensä keräämme henkilötiedot suoraan työnhakijalta, mutta joitakin tietoja voivat toimittaa henkilöstöpalveluita tarjoavat kolmannet osapuolet. Työnhakijan henkilötietoja käytetään rekrytointitarkoituksiin ja työnhakijan hakemuksen arviointiin. Mikäli haluamme käyttää tietoja muihin tarkoituksiin, pyydämme työnhakijan suostumuksen etukäteen.

7. TIETOJEN JAKAMINEN

Saatamme jakaa tietoja ZURU™:n konserniyhtiöiden kesken, mukaan lukien sen kokonaan omistamat tytäryhtiöt sekä siihen liittyvät tai sidoksissa olevat yhtiöt (”Konserniyhtiöt”).

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme ja auttavat meitä liiketoimintamme pyörittämisessä, mukaan lukien sivustojemme ja kilpailujen ylläpito, sähköpostiviestien toimittaminen sinulle, keräämiemme tietojen analysointi sekä pyytämiesi tuotteiden ja palveluiden lähettäminen. Jaamme vain sen verran henkilötietoja kuin näiden yritysten on tarpeen tehtäviemme suorittamiseksi. Niiden on suojattava tietojasi samalla tavalla kuin me teemme, eivätkä ne saa jakaa niitä tai käyttää niitä mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Jaamme tietoja sosiaalisessa mediassa. Joillakin verkkosivustoillamme voi olla sosiaalisen median linkkejä, kuten Facebookiin. Jos napsautat mitä tahansa näistä linkeistä, se voi kerätä IP-osoitteesi ja tallentaa, millä sivulla vierailit sillä hetkellä. Sosiaalinen media voi myös käyttää evästeitä, jotta ominaisuus toimisi asianmukaisesti. Sosiaalista mediaa isännöivät kolmannet osapuolet. Kun napsautat niitä, henkilötietojasi käsittelee kyseinen kolmas osapuoli oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

Emme myy emmekä tule myymään henkilötietojasi. Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille lukuun ottamatta tiettyjä lain sallimia välttämättömiä liiketoiminnallisia tarkoituksia tai tapauksia, joissa olet antanut siihen suostumuksesi. Nämä kolmannet osapuolet ovat sitoutuneet säilyttämään tietojen luottamuksellisuuden ja turvallisuuden. Emme jaa henkilötietojasi Konserniyhtiöiden ulkopuolelle, paitsi:

kun meidän on pantava täytäntöön Tietosuojakäytäntö, Käyttöehdot tai Evästekäytäntö;
kun meidän on suojattava yhtiömme, asiakkaidemme tai kolmannen osapuolen kumppaneidemme turvallisuutta, tietoturvaa, oikeuksia ja omaisuutta;
kun meidän on noudatettava oikeudellisia menettelyjä tai jos tietojen luovuttaminen on lain vaatimaa; tai
jos yrityskauppa, yritysosto tai omaisuuden myynti tarkoittaisi, että meidän on jaettava tietoja kolmannelle osapuolelle. Tässä tapauksessa lähetämme sinulle sähköpostia ja julkaisemme ilmoituksen verkkosivustollamme omistajanvaihdoksesta, ja kerromme myös, miten tietojasi käytettäisiin, ja annamme sinulle vaihtoehtoja henkilötietojesi suhteen.

8. TIETOJEN SIIRROT, SÄILYTYS JA KÄSITTELY

Harjoitamme liiketoimintaa ympäri maailmaa, ja sinulta keräämämme henkilötiedot siirretään, säilytetään tai käsitellään toimistoissamme tai kolmansien osapuolten toimesta, jotka suorittavat tällaisia palveluita puolestamme. Kaikki sinulta keräämämme tiedot voivat sijaita maissa, joiden tietosuojalait voivat poiketa asuinmaasi laeista. Varmistamme, että henkilötietosi on suojattu vaatimalla kaikkia konserniyhtiöitämme ja palveluntarjoajiamme noudattamaan samoja sääntöjä henkilötietojasi käsitellessään. Käyttämällä Palveluitamme tietojen siirto, kerääminen ja käsittely tapahtuu tässä Tietosuojakäytännössä, Käyttöehdoissamme ja muissa keräämishetkellä annetuissa ehdoissa määritellyllä tavalla. Aina kun henkilötietojasi siirtää, säilyttää tai käsittelee meidän puolestamme joku muu, ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi yksityisyyden suojaamiseksi.

9. TIETOTURVA

Olemme sitoutuneet säilyttämään luottamuksesi suojaamalla ja turvaamalla henkilötietojasi. Meillä on käytössä kohtuulliset kaupalliset teknologia- ja toimintaturvallisuusstandardit suojataksemme kaikkia meille annettuja henkilötietoja väärinkäytöltä, häiriöiltä, katoamiselta, luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta. Rajoitamme pääsyn henkilötietoihin henkilöihin, joilla on liiketoiminnallinen tarve tietojen antamisen syyn mukaisesti.

Internet ei ole 100-prosenttisen turvallinen. Emme voi luvata, että sivustojemme ja sovellustemme käyttö on täysin turvallista. Kannustamme sinua olemaan varovainen internetiä käyttäessäsi. Tähän kuuluu se, ettet jaa salasanojasi. Tämä Verkkosivusto saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, kuten Facebookiin tai Tescoon. Näiden linkkien napsauttaminen tai kyseisten yhteyksien käyttöönotto voi antaa kolmansille osapuolille mahdollisuuden kerätä tai jakaa tietoja sinusta. Emme hallitse näitä kolmannen osapuolen verkkosivustoja emmekä ole vastuussa niiden tietosuojaselosteista. Kun poistut Verkkosivustoltamme, kannustamme sinua lukemaan jokaisen vierailemasi verkkosivuston tietosuojailmoituksen.

Ilmoitamme sinulle ja mahdolliselle asianomaiselle valvontaviranomaiselle tietoturvaloukkauksesta, jos meillä on siihen lakisääteinen velvollisuus.

10. KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI?

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne kerättiin, mukaan lukien mahdollisten lakisääteisten, kirjanpidollisten tai raportointivaatimusten täyttämiseksi.

Määrittääksemme henkilötietojen asianmukaisen säilytysajan otamme huomioon henkilötietojen määrän, luonteen ja arkaluonteisuuden, henkilötietojesi luvattomasta käytöstä tai luovuttamisesta aiheutuvan vahingon mahdollisen riskin, tarkoitukset, joita varten käsittelemme henkilötietojasi ja voimmeko saavuttaa nämä tarkoitukset muilla keinoin, sekä sovellettavat lakisääteiset vaatimukset.

11. LAILLISET OIKEUTESI

Jos haluat perua tilauksesi esimerkiksi uutiskirjeisiin tai markkinointisähköposteihin, voit tehdä sen kyseisissä sähköposteissa olevan linkin kautta. Jos haluat poistaa asetetut evästeet, evästekäytäntömme auttaa sinua tekemään niin. Tietyissä olosuhteissa sinulla on tietosuojalakien mukaisia oikeuksia henkilötietoihisi liittyen. Noudatamme EU:n kansalaisille yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti annettuja oikeuksia. Nämä oikeudet ovat seuraavat:

Pyytää tietojesi luovuttamista tai pääsyä henkilötietoihisi (yleisesti tunnettu ”rekisteröidyn tietopyyntönä”). Tämän avulla voit saada lisätietoja tai kopion hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja tarkistaa, että käsittelemme niitä laillisesti. Henkilötietojasi sisältävä tiedosto säilytetään palvelimillamme sekä palveluntarjoajiemme palvelimilla.

Tämä oikeus on tiettyjen laissa sallittujen poikkeusten alainen (katso alla).

Poikkeukset

Oikeutesi saada pääsy henkilötietoihisi ei ole ehdoton. Tietyissä olosuhteissa laki sallii meidän kieltäytyä pyynnöstäsi saada pääsy henkilötietoihisi. Tällaisia olosuhteita voivat olla muun muassa tilanteet, joissa:

pääsy aiheuttaisi vakavan uhan kenen tahansa yksilön hengelle tai terveydelle;
pääsyllä olisi kohtuuton vaikutus muiden yksityisyyteen;
pyyntö on perusteeton;
tiedot liittyvät kaupallisesti arkaluonteiseen päätöksentekoprosessiin;
pääsy olisi laitonta; tai
pääsy voisi vaarantaa lainvalvontatoimia, turvallisuustoimintoa tai kaupallisia neuvotteluja.

Pyytää hallussamme olevien henkilötietojesi korjaamista. Tämän avulla voit korjata mahdolliset puutteelliset tai virheelliset tiedot, joita meillä on sinusta, vaikka meidän on ehkä varmennettava antamiesi uusien tietojen paikkansapitävyys.

Pyytää henkilötietojesi poistamista tai hävittämistä. Tämän avulla voit pyytää meitä poistamaan henkilötietoja, joiden käsittelyn jatkamiselle ei ole hyvää syytä. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, jos olet menestyksekkäästi käyttänyt oikeuttasi vastustaa käsittelyä (katso alla), jos olemme saattaneet käsitellä tietojasi laittomasti, tai jos meidän on poistettava henkilötietosi paikallisen lain noudattamiseksi. Huomaa kuitenkin, että emme aina voi noudattaa poistopyyntöäsi tietyistä lainmukaisista syistä, joista ilmoitamme sinulle tarvittaessa pyyntösi yhteydessä.

Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä silloin, kun tukeudumme oikeutettuun etuun (tai kolmannen osapuolen oikeutettuun etuun) ja tilanteessasi on jotain, minkä vuoksi haluat vastustaa käsittelyä tällä perusteella, koska koet sen vaikuttavan perusoikeuksiisi ja -vapauksiisi. Sinulla on myös oikeus vastustaa, kun käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin. Joissakin tapauksissa saatamme osoittaa, että meillä on pakottavia oikeutettuja perusteita käsitellä tietojasi, jotka syrjäyttävät oikeutesi ja vapautesi.

Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Tämän avulla voit pyytää meitä keskeyttämään henkilötietojesi käsittelyn seuraavissa tilanteissa: (a) jos haluat meidän varmistavan tietojen paikkansapitävyyden; (b) jos tietojen käyttömme on laitonta, mutta et halua meidän poistavan sitä; (c) jos tarvitset meitä säilyttämään tiedot, vaikka emme enää tarvitse niitä, koska tarvitset niitä oikeudellisten vaateiden laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen; tai (d) jos olet vastustanut tietojesi käyttöämme, mutta meidän on tarkistettava, onko meillä ensisijaisia oikeutettuja perusteita niiden käyttöön.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Toimitamme sinulle tai valitsemallesi kolmannelle osapuolelle henkilötietosi helposti käytettävässä muodossa tai jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa. Huomaa, että tämä oikeus koskee vastausta luovutuspyyntöön tai koskee vain automatisoituja tietoja, joiden käyttöön olet alun perin antanut suostumuksesi, tai joita käytimme sopimuksen täyttämiseksi kanssasi.

Peruuttaa suostumus milloin tahansa, kun tukeudumme suostumukseen käsitelläksemme henkilötietojasi. Tämä ei kuitenkaan vaikuta ennen suostumuksesi peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen. Jos peruutat suostumuksesi, emme ehkä pysty tarjoamaan sinulle tiettyjä tuotteita tai palveluita. Ilmoitamme sinulle, jos näin on, kun peruutat suostumuksesi.

Emme harjoita automatisoitua käsittelyä, mukaan lukien profilointia. Jos haluat käyttää jotakin edellä mainituista oikeuksista, tai sinulla on valitus henkilötietojesi käsittelystämme, katso Ota yhteyttä. Voidaksemme tarkistaa ja vahvistaa, että olet oikea rekisteröity, ilmoita meille nimesi ja sähköpostiosoitteesi lähettäessäsi meille sähköpostia.

12. TÄTÄ VERKKOSIVUSTOA EI OLE TARKOITETTU LAPSILLE

Verkkosivustomme on tarkoitettu aikuisille. Emme tietoisesti kerää henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja alle 16-vuotiailta lapsilta ilman vanhemman tai huoltajan lupaa. Jos olet vanhempi tai laillinen huoltaja ja epäilet, että alle 16-vuotias lapsesi on antanut meille tietoja, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen hello@gumiyumsurprise.com

13. PÄIVITYKSET TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN

Päivitämme tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain julkaisemalla sen täällä. Emme muuta aiemmin kerättyjen tietojen käsittelytapaa ilman ennakkoilmoitusta. Tarvittaessa hankimme myös suostumuksesi. Tarkista sivustomme säännöllisesti päivitysten varalta.

14. OTA YHTEYTTÄ

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä kyselyn, pyynnön, valituksen tai tietosuojaa koskevan kysymyksen vuoksi, käy osoitteessa /contact-us tai kirjoita meille osoitteeseen hello@gumiyum.com

Asiakaspalvelutiimimme jäsen pyrkii vastaamaan kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin kuukauden kuluessa. Joskus se voi kestää kuukautta pidempään, jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai olet esittänyt useita pyyntöjä. Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle asiasta ja pidämme sinut ajan tasalla.